Políticas de privacidad

Las políticas de privacidad forman parte del uso del sitio web www.pengostores.com

Una de las prioridades de PENGOTECH, S. DE R.L. DE C.V. (En adelante empresa) es respetar la privacidad de sus usuarios y procurar mantener segura la información y los datos personales que recolecta.

Asimismo, la empresa informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.

Aviso de privacidad

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 08 de septiembre de 2022. PENGOTECH S. DE R.L. DE C.V., se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Somos una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable y estamos ubicados en Sierra Mojada 405, Piso 3 oficina B colonia Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, CP 11000. Nuestro teléfono es:
+(52) 55 8589-5544 Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Aaron Adolfo Grego Rell  y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: privacidad@pengostores.com

Tipo de información

Con la finalidad de poder hacer uso de la página web, la empresa necesita conocer la siguiente información del usuario:

• Nombre(s) y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.

En la sección de empleo podemos solicitar:

• Curriculum Vitae

Veracidad

La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso la empresa será responsable de la veracidad de los mismos.

Uso

La empresa utilizará la información obtenida para procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al usuario.

Con la finalidad de obtener datos demográficos, la empresa también recolectará información mediante encuestas, así como otros datos estadísticos para hacer más eficiente el servicio y mejorar la experiencia de los usuarios.

La empresa utilizará información de la IP para analizar las tendencias, administrar el sitio web y recolectar información demográfica. Sin embargo, la IP no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de coreo electrónico, sólo la Empresa tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Confidencialidad

La empresa NO venderá, cederá ni transferirá la información obtenida de los usuarios. Pero si podrá utilizarla para resolver disputas y problemas.

La empresa NO revelará información a terceros salvo cuando:

• El usuario lo autorice expresamente.
• Sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa.
• Sea en cumplimiento de una resolución judicial.
• Se utilice el sitio web para desarrollar actividades ilegales, causar daños o perjuicios a la empresa, a sus bienes, terceros o a otros usuarios.

Qué son los cookies y cómo se utilizan

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten:

a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Protección

La empresa implementará las herramientas necesarias para proteger la información. Solo personal con autorización tiene acceso a dicha información. Una vez recibida la información que la empresa necesita conocer, ésta será decodificada, procesada y almacenada en una base de datos. Posteriormente, la empresa incorporará mecanismos de protección, a fin de evitar —en la medida de lo posible— desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de dicha información.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento enviándonos un correo a privacidad@pengostores.com

Asimismo podrá notificarnos la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono +(52) 55 8589-5544

La Empresa aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Modificaciones en las políticas de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: en nuestra página de Internet www.pengostores.com, sección aviso de privacidad o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y la Empresa.

Si el usuario utiliza los servicios en nuestra página Web, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios que ofrece la Empresa en su página Web www.pengostores.com.

Le invitamos a contactarnos si tiene alguna pregunta ó duda acerca de la presente política. Puede contactarnos por correo postal en la siguiente dirección:

PENGOSTORES.COM

PENGOTECH S. DE R.L. DE C.V.

Sierra Mojada 405, Piso 3 oficina B colonia Lomas de Chapultepec

III Sección, Miguel Hidalgo, CP 11000

Por correo electrónico en privacidad@pengostores.com, o si lo prefiere al teléfono +(52) 55 8589-5544 Le agradecemos de antemano el tiempo que se ha tomado en leer está política de privacidad.

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